ROSSO kaene オリジナルプリント×チュールドレス アーバンリサーチロッソ

ROSSO kaene オリジナルプリント×チュールドレス アーバンリサーチロッソ:URBAN RESEARCH ROSSO/ロッソ
■カラー オリジナルプリントを使用したkaeneの新作ドレス。上品なコクーンシルエットと花柄がマッチした華やかなドレスは結婚式のワンピースはもちろん幅広いシーンで活躍します。※この商品は、摩擦(特に湿った状態での摩擦)や、汗や雨などで濡れた時はほかの衣料や下着(特に白物)に色移りする場合がありますので、充分ご注意ください。※この商品は、素材や編み方の性質上、引っ掛け、引っ掛かりが起きやすい性質をもっています。お取り扱いには充分ご注意ください。※その他お取り扱いに関しましては、商品に付属のアテンションタグをご覧ください。店舗にてお問い合わせの際は、下記の品番をお申し付け下さい。品番:100016Dモデル身長:164cm 着用サイズ:38カラー:レッド(赤)、ブルー(青)292326-1L-1D J06080■■333■■サイズ肩幅総丈身幅ウエストヒップ3836cm93cm42.5cm70cm約100cm商品詳細原産国:日本素材:[表地]本体=ポリエステル100%チュール=ナイロン100%[裏地]ポリエステル100%サイズ:38ドライクリーニング※画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございます。ご了承ください。【予約商品について】 ※「先行予約販売中」「予約販売中」をご注文の際はをご確認ください。■重要なお知らせ当店では在庫を複数サイトで共有しているため、同時にご注文があった場合、売切れとなってしまう事がございます。お手数ですが、ご注文後に当店からお送りする「ご注文内容の確認メール」をご確認ください。 商品ページに記載しているメーカー希望小売価格は、「商品価格ナビ」に登録されている価格に準じています。商品を2点以上ご注文の場合、発送予定日が表記と異なる場合がございます。詳しくはをご確認ください。■関連するカテゴリ・・・■ご注文・お届けについて

商品を購入したところ、汚れが三箇所あり交換を希望しました。
交換対応窓口へ電話をしましたが全く繋がらず、仕方なく違う窓口へ電話をしたところすぐ繋がりました。
そこで交換希望の旨を伝えたところ、在庫がないため交換は出来ないと言われました。
電話をした翌日、商品ページを見たところ同じ商品は在庫切れの表示はされていませんでした。
どういうことなんですかね。
こんな対応の悪いショップでは2度と購入したくありません。
配送も梱包も問題ありません。
モノによってはこのクオリティでこの価格?!と思うものがあります。
返信メールで入荷後の発送になっていて時間がかかるのかな、と思っていたが早く送られてきたのでありがとうございます。
発送も早く、時間指定でちゃんと届きました。ありがとうございます。商品も写真通りで良かったです。
楽しみにしていた商品がまさかの汚れ付着で不良品。
すぐに交換依頼をしてその日に不良商品を送りました。
しかし、その後1週間連絡なし。
電話は全然繋がらず、メールも返信なし。
再度電話をしてやっと繋がりましたが、まだ不良の確認ができていないとのこと。
倉庫の移転で色々と追いついてないと言われましたが、通常の発送はすぐできるのに不良品の確認ができないのは不良品で溢れかえっているということでしょうか?
全く連絡が来ずに不安になっているこちらの身にもなってほしいです。
一言くらい状況のメールをくれてもいいのでは?
ポイントアップ期間だったので購入しましたが、こんなことになるなら店舗か別のwebサイトで購入すればよかったです。
不良がなければ特に問題ないですが。
対応が迅速かつ丁寧で、安心してお買い物ができました。
ありがとうございました。
素早い対応で、きちんと箱に入っていて満足です。
梱包が最悪でした。トレンチコートはただでさえシワになりやすいのに折りたたまれて到着。
届いた箱の大きさに目を疑いました。
ゾゾタウンの箱の3分の1の大きさの箱。
全額ポイント支払いにしたためでしょうか?
わざわざコンビニでポイント購入したのですが・・・残念です。
発送が遅すぎ!2〜5日で発送目安となっていたが5日過ぎた現在も未発送。
いつくるのか、、楽しみにしているのに、、だんだんどうでもよくなってきた!できないのであればあらかじめ発送の目安ももっと長期を示すべきでは、、とても残念。
その後もいっこうに発送される気配がないため問い合わせをし配送日を希望しましたが準備に入っており希望に添えないとの返信。
準備段階なら配送指定くらいはできるのでは??
今話題の運輸会社の再配達の問題など購入者もなるべく迷惑をかけないよう心かけても発送元の意識の低さにびっくりです。
そもそも表記した発送目安から大幅に遅れておりそれに対する謝罪もなくどっちがお客さんなのか、、疑問だらけです。
思ってた素材感より良い物でした。形も良いし今から春頃までたくさん着たいです。
購入して届く前に6000円近く値段が下がっていたので、すごくショックでした…
誤配送に対して謝罪もなく原因を確認するといったきり結局1カ月以上も音沙汰はないです。
不信感しか残らない結果となり残念です。
何日で届くか分からなかったのですが、割と早く問題なく届きました。
配送が速かったのでおかんが喜んでいます。ありがとうございました。
商品梱包にがっかり
商品および梱包段ボールは問題ありませんでしたが、商品を入れてある透明袋が使い古しのヨレヨレ状態でしかも破れており、かつガムテープの切れ端も付いている状態でした。 実害がないとはいえ、物を販売している心構えとはとても思えず、非常にがっかりしました。開梱せずにそのままギフトしていたら、とんだ恥をかくところでした。